好心办坏事的“保姆”

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好心办坏事的“保姆”

时间：2018.4.30

整理：淮安-李建升

【精华版】

一、主观臆断，替别人做主

我感觉苏老师的课前作业耗时，两位老师还要工作，网络直播材料估计没有时间准备，所以决定等苏老师的昆山《问题树课程开发模型》之后再给两位老师填表申请网络直播。在做这个决定之前，既没有问两位老师，也没有问其他当事人，然后就确定了。

二、推迟网络直播的影响

出于好心的推迟导致诸多的负面影响：

1.未执行沙龙的规定

2.不符合管理学中的“及时激励”

3.给苏老师和其他老师带来了困扰

4.对直播老师造成不好的影响

5.削弱了直播福利对其他管理员的激励作用(一下子三位，和隔一段时间一位的区别)

6.直播老师会质疑沙龙的执行力(开心老师去竞聘前，就知道自己只差一次了)

7.其他老师也不会将沙龙的直播福利当回事(明明够资格了，却迟了一个月都没动静)

8.自己费尽心力，却得罪了那么多人

9.增加了自己的心理负担(本可以马上就做的事情拖了一个多月，担心会忘;现在知道好心做了坏事，心里内疚......)

10.给自己的时间管理带来了不必要的成本

(本可以轻松的带着孩子出去玩，却因为这件事无法专注了)

三、做保姆的教训

1.从当事人角度考虑问题

2.以终为始，从事情的本来目的考虑问题

3.从不同决策的结果对比来考虑问题

4.从自己的时间管理来考虑问题

5.不要做保姆

6.尊重他人，让他们为自己的事情做主

7.以事实为依据做决定: 在作出一个决定前，先做基本的数据资料收集，避免将主观臆断和猜测当成事实

8.不用自己的经历思考别人的事情

9.考虑问题要有全局观和系统思考;这件事情对其他人有什么影响?对当事人和沙龙的以后有什么影响?

10.以身作则，严格执行沙龙的制度和流程

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【现场版】

引言：

论剑群的开心老师和闵佳老师，在三月下旬都达到授课15次，可以进行网络直播，得到三位ceo点评指导的机会。当时已经开始苏老师4月份的问题树课程的课前作业和辅导阶段，因为这个作业量大且烧脑，所以我感觉如果三月份填表上报的话，他们上过苏老师的课估计一个月的有效期限就差不多过去了，我当时就想着等课程之后再报，这样两位老师有更多的时间来准备直播材料。结果，这样的好心的决定，给当事人带来不少想不到的影响。记录下来，引以为戒。

一、主观臆断，替别人做主

摘要：

我感觉苏老师的课前作业耗时，两位老师还要工作，网络直播材料估计没有时间准备，所以决定等苏老师的昆山《问题树课程开发模型》之后再给两位老师填表申请网络直播。在做这个决定之前，既没有问两位老师，也没有问其他当事人，然后就确定了。

昆山-苏平：

闵佳和开心早就达到15次了。是什么原因延迟到现在呢?

淮安-李建升：

是的，当时在做您的课前作业，估计她们没时间，就想着昆山的问题树课程之后时间更充分

昆山-苏平：是他们提出没有时间吗?

淮安-李建升：这个倒不是，我一厢情愿的

昆山-苏平：那您是出于什么样的考虑呢?

淮安-李建升：就是考虑课前作业很耗时，且他们工作忙，等昆山之后能更好准备直播材料

昆山-苏平：这是您自己的主观判断还是事实呢?

淮安-李建升：作业耗时和工作忙是实事，昆山之后能更好的准备是主观愿望

昆山-苏平：作业耗时和工作忙，是您的“事实”，还是其他两位老师的“事实”呢?

淮安-李建升：好吧，我是用我的感受和经历，以及了解的他们工作情况判断的

昆山-苏平：那您是否征求过她们的意见呢?

淮安-李建升：没

二、推迟网络直播的影响

摘要：

出于好心的推迟导致诸多的负面影响：

1.未执行沙龙的规定

2.不符合管理学中的“及时激励”

3.给苏老师和其他老师带来了困扰

4.对直播老师造成不好的影响

5.削弱了直播福利对其他管理员的激励作用(一下子三位，和隔一段时间一位的区别)

6.直播老师会质疑沙龙的执行力(开心老师去竞聘前，就知道自己只差一次了)

7.其他老师也不会将沙龙的直播福利当回事(明明够资格了，却迟了一个月都没动静)

8.自己费尽心力，却得罪了那么多人

9.增加了自己的心理负担(本可以马上就做的事情拖了一个多月，担心会忘;现在知道好心做了坏事，心里内疚......)

10.给自己的时间管理带来了不必要的成本

(本可以轻松的带着孩子出去玩，却因为这件事无法专注了)

昆山-苏平：

哈哈，这个福利其实就相当于您在学校发的奖金。如果您的领导一声不吭，决定给您迟发一个月，不知道您作何感想?现在闵佳有可能因为工作调动无法享受这个福利呢。我能理解您替他人考虑的用心，同时也有几个问题，您可以思考一下:

  1.直播福利的当事人有哪些?

  2.沙龙为什么要提供直播福利?

  3.如果您是闵佳或开心，知道自己的福利被群主推迟一个多月上报，会怎么想呢?

  4.在这个过程中，您是否考虑过我的时间安排?

  您现在应该在回程中，等有空再回复我

淮安-李建升：

  1.当事人有直播老师，三位ceo和松籽老师，还有其他参加的老师

  2.直播就是要给大家回馈，激励大家的干劲，肯定大家的付出

  3.可能会觉得自己付出被忽视了，自己的工作没有得到回馈和肯定

  4.当时只有两位老师，感觉应该能按排过来，后来填表时发现济之老师也达到标准了，也感觉对您和其他ceo来说形成了不小的负担

昆山-苏平：回答了这几个问题之后，您心里有什么样的感受呀?

淮安-李建升：好心办坏事了

昆山-苏平：是啊！而且这件事的当事人中没有您，可您却替大家做了决定，这个大保姆做得

淮安-李建升：凡事从当事人角度考虑

昆山-苏平：

是的就跟剥洋葱一样，一定要跟当事人沟通。自己认为再正确的，都是主观判断。我们当时将直播福利的次数设定为15次，是为了在30次满月的中间给大家鼓鼓劲儿。您这拖了一个多月

1.未执行沙龙的规定

2.不符合管理学中的“及时激励”

3.给我和其他老师带来了困扰

淮安-李建升：是的

昆山-苏平：还有什么呢? 您自己接龙一下

淮安-李建升：4.对直播老师造成不好的影响

昆山-苏平：5.削弱了直播福利对其他管理员的激励作用(一下子三位，和隔一段时间一位的区别)

淮安-李建升：嗯  大家会疲劳的

昆山-苏平：

  6.直播老师会质疑沙龙的执行力  (开心老师去竞聘前，就知道自己只差一次了)

  7.其他老师也不会将沙龙的直播福利当回事(明明够资格了，却迟了一个月都没动静)

团圆日上秀的值班数据，只是作秀而已

淮安-李建升：是这，之前还感觉做了件大好事

昆山-苏平：

是啊

8.自己费尽心力，却得罪了那么多人

9.增加了自己的心理负担(本可以马上就做的事情拖了一个多月，担心会忘;现在知道，好心做了坏事，心里内疚......)

10.给自己的时间管理带来了不必要的成本

(今天本可以，轻松的带着孩子出去玩，却因为这件事无法专注了)

不能再说下去了，再接龙下去都是泪

ljsheng

三、做保姆的教训

摘要：

1.从当事人角度考试问题

2.以终为始，从事情的本来目的考虑问题

3.从不同决策的结果对比来考虑问题

4.从自己的时间管理来考虑问题

5.不要做保姆

6.尊重他人，让他们为自己的事情做主

7.以事实为依据做决定: 在作出一个决定前，先做基本的数据资料收集，避免将主观臆断和猜测当成事实

8.不用自己的经历思考别人的事情

9.考虑问题要有全局观和系统思考;这件事情对其他人有什么影响? 对当事人和沙龙的以后有什么影响?

10.以身作则，严格执行沙龙的制度和流程

昆山-苏平：那么凡事都有利弊，从这件事上，您学习到了些什么呢?

淮安-李建升：

1.从当事人角度考试问题

2.以终为始，从事情的本来目的考虑问题

3.从不同决策的结果对比来考虑问题

4.从自己的时间管理来考虑问题

昆山-苏平：

5.不要做保姆

6.尊重他人，让他们为自己的事情做主

7.以事实为依据做决定: 在作出一个决定前，先做基本的数据资料收集，  避免将主观臆断和猜测当成事实

  8.不用自己的经历思考别人  的事情

  9.考虑问题要有全局观和系统思考;

  这件事情对其他人有什么影响? 对当事人和沙龙的以后有什么影响?

  10.以身作则，严格执行沙龙的制度和流程

  (若有疑问，可以跟我和两位CEO沟通; 但在相应的制度流程未正式修改发行前按照原规定执行)

  因为沙龙这些制度和流程，是十几年来，我们从很多的教训和跟斗中总结出来的

  其中不乏惨痛的教训

淮安-李建升：

是的，  以前真没有太深的感受。谢谢苏老师的批评和分享，此时心里既幸福也满是歉疚

昆山-苏平：没关系的，能够从过去中吸取经验和教训，这件事才能有价值，也恭喜您今天的收获

淮安-李建升：回家就整理，发布论坛，收藏

昆山-苏平：这个习惯很好!

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其实在生活和工作中我们也经常干这事，干完想想好像哪里不对，?以后还是得多注意了～

ljsheng

1、帖子中的哪些话语或内容引起了我的注意？
好心办坏事、保姆、推迟直播的本来目的，推迟直播的实际影响
2、看到“二、推迟网络直播的影响”时，自己的心情如何？
有点小复杂，作为当事人的我，本意是好的，但是却没有和各方沟通，导致不好的结果
3、这个帖子让我联想到了工作中哪些类似的场景？
制度的执行中，出现的例外情况要及时上报，请高层决策。一般情况下，制度要按照要求执行。
4、这个帖子带给我关于群管理方面的思考有哪些？
熟悉相关要求，执行相关要求。相关数据要及时整理，及时提交。
5、我如何将这些思考运用到群管理的实际工作中？
自己的资料要经常整理，相关教学文件和所收的材料要及时处理，不积压、不拖延
工作中遇见例外情况，及时上报，不擅自主张
要及时和各方沟通，避免好心办坏事
熟悉相关制度，按照规定执行

君子可容天下

1、帖子中的哪些话语或内容引起了我的注意？
     好心办坏事、影响
2、看到“二、推迟网络直播的影响”时，自己的心情如何？
      为什么要推迟啊？是我的错吗？
3、这个帖子让我联想到了工作中哪些类似的场景？
      这个好比在掌上沙龙位进行及时沟通和反馈。
4、这个帖子带给我关于群管理方面的思考有哪些？
      掌上沙龙要进行每周的沟通和反馈
5、我如何将这些思考运用到群管理的实际工作中？
    按沙龙的SOP执行，同时及时接受大家的建议

尤华云

感觉每一条我都占了，保姆型太累。也知道自己这样做不太好，真正遇到事情了，又不自觉得去做。需要有步骤改善，刻意控制。

陈锦

帖子中的哪些话语或内容引起了我的注意？
好心办坏事、保姆、
2、看到“二、推迟网络直播的影响”时，自己的心情如何？
降低了当事人的信任度，以自我为中心，自认为是好的，心情很复杂
3、这个帖子让我联想到了工作中哪些类似的场景？
制度的执行中，出现的例外情况要及时上报，请高层决策。一般情况下，制度要按照要求执行。
4、这个帖子带给我关于群管理方面的思考有哪些？
熟悉相关要求，执行相关要求。相关数据要及时整理，及时提交。
5、我如何将这些思考运用到群管理的实际工作中？
1.培训资料及时整理
2.按照制度执行
3.做到心细，不拖延

叶子1174025265

看了这篇我自己也模仿了上面的几个提问，重新梳理了自己昨天晚上布置下去任务的时候，是否有考虑周全。
其实严格来说收证件回去打卡是学校班主任单独给自己班上的学生说的。但是是否是每个班的学生都要打，这件事我是不清楚的，我自己主观的认为所有的学生都要打卡（惯例如此）然后自己希望能够统一的收起来寄回给学校，避免学生自己寄还要多花时间，也担心他们弄掉。所以我在群里问他们是自己寄回还是由我寄回，没等几个回复。我就倾向于统一寄回了，但是昨天天气冷下雨，我就不想跑两栋楼，想他们自己各班收各班的然后拿下来给我。但是这之中我没有制定谁送下来，因此在收集的环节有的班根本就没有看见消息，没有做。而有的班级就有学生做了。然后我发了一条消息让他们带证件，今天我到车间收，但是情况依然不好。导致自己晚上还是要去寝室收剩余没交的人。
梳理一下发现自己才是给自己找事情的大保姆。
给自己的几点忠告：
1.做事要踏实，不要去动小心思想耍赖，自己不重视的最后可能就是害了自己的
2.凡事都充分的考虑，不管是对他人的影响还是自己的，此时还是以后都要更加系统化长远化，不能只看到眼前
3.言出必行，做事要果断干脆，拖拉，拖泥带水不仅会使他人对你的信任度降低还会造成自己的困扰，助长自己的坏习气
4.有据可依的事情，一定要有一个记录哪怕是微小的如流水账一般的细腻，也要把它记下来。作为可以参考的资料，因为有时候历史总是惊人的相似。

ljsheng

叶子1174025265 发表于 2018-10-23 15:01
看了这篇我自己也模仿了上面的几个提问，重新梳理了自己昨天晚上布置下去任务的时候，是否有考虑周全。
其 ...

俺是帖子的主角，俺是帖子的整理者。
说实话，这样的事情在我们周边，在我们身上，在我们生活中不断的上演。原因是我们习惯做保姆，按照自己的方式来形式，没有考虑对方的需求。
小叶老师很棒，看完贴子反思自己的工作，并给自己提出忠告，好样的